MENÚ

Seguro de viaje internacional ERV Select - Preguntas Frecuentes

Seguro de viaje internacional - Resuelvemos algunas de tus dudas sobre ERV Select

ERV Select

Seguro de viaje internacional - ERV Select  ¿Tienes dudas sobre el funcionamiento o coberturas?

Seguro de viaje internacional - ERV Select Si tienes dudas sobre el funcionamiento de o sus coberturas aquí puedes resolverlas.

PREGUNTAS FRECUENTES SEGURO DE VIAJE INTERNACIONAL

¿Qué datos debo facilitar en caso de necesitar asistencia médica?
Debes solicitar la asistencia por teléfono llamando al 913 441 155 y desde el extranjero al + 34 913 441 155, indicando tu nombre, número de póliza, número de teléfono, lugar donde te encuentras y la descripción del problema. Este teléfono funciona las 24 horas del día durante todos los días del año.
¿Y si sufro una emergencia y me llevan a un centro médico sin tiempo para avisar a ERV?
En este caso abonarás los gastos, y una vez de vuelta en tu país de origen, contra la presentación de facturas, ERV te hará efectivo el reembolso de todos los gastos hasta el límite que indique tu póliza.
¿Cómo notifico al departamento de siniestros la pérdida de equipajes, accidentes, demoras o responsabilidad civil?
Las reclamaciones relativas a Equipajes, Accidentes, Demoras o Responsabilidad Civil se realizarán al regreso del viaje, dirigiéndose a la dirección de ERV. En caso de anulación de viaje debes avisar en el momento de la ocurrencia del siniestro, antes del inicio del viaje. Puedes enviarnos toda la información que te solicitemos a través de nuestra página de Notificación de siniestros .
¿Qué debo hacer si involuntariamente hago daño a algo o a alguien?
En caso de siniestro de Responsabilidad Civil, deberás presentar un escrito en el que consten detalladamente los hechos acaecidos y facilitar cuantos documentos hayan sido presentados por los perjudicados, indicando el nombre y dirección de los mismos. No debes aceptar, negociar o rechazar ninguna reclamación sin la expresa autorización de ERV.
 

Facebook - ERV Google+ ERV LinkedIn - ERV Icono-Blog-ERV
Cerrar
Uso de cookies Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí